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出荷業務のご案内

日曜、祝祭日、土曜、その他弊社指定日は商品を発送する事ができません。
ご注文はインターネットにて24時間お受けしております。
店舗営業日カレンダーはこちら

休業日

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梅乃屋本舗からのお知らせ
2021-04-01 【重要】店舗定休日変更のお知らせ

いつも梅乃屋本舗をご利用いただき誠にありがとうございます。

当店では4月より店舗定休日を変更することになりました。

詳細は以下の通りです。


■定休日:なし 不定休となります。
(旧定休日:日、祝日、7月・8月の土曜日)

■変更日:2021年4月1日(木)より

【4月休業日について】
4月の店舗休業日はございません。
日曜・祝日も営業いたしますので、ぜひご来店ください。

【5月休業日について】
5月は4日(火)・5日(水)が店舗休業日となります。


※出荷業務につきましては【土、日、祝日】及び店舗休業日の出荷はいたしかねます。

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2021-03-12 ◎梅乃宿ジャンボ景品交換期限のお知らせ(3月31日まで)


「自宅で楽しむ幻の蔵開きセット/幻セットが早々に完売してごめんなさいセット」
をお買い上げいただきました皆様へ。

梅乃宿ジャンボの景品交換期限が迫ってまいりました。お早めにご利用ください。


抽選結果:梅乃宿HP下記をご確認ください。↓↓


■当選商品
 1等  一斗樽
 2等  葛城純米大吟醸720ml
 3等  梅乃宿前掛け
 4等  梅乃宿保冷バッグ
 5等  梅乃屋本舗で使えるクーポン(300円分)


【景品引換に関してのご注意点】
・景品引換期間:2021年3月31日(水)まで
・他人に譲渡、換金はできません。



●1等~4等の景品交換について
当選された方は2021年3月31日(水)までに当選番号とお届け先を梅乃屋本舗までご連絡ください。
1等商品以外は店頭での引換も可能です。



●5等景品 「300円OFFクーポン」ご使用について
※お一人様1回限りご使用可能。クーポンをご使用いただけるのは、クーポンを獲得したお客様に限らせていただきます。
※使用期限を過ぎますとクーポンはお使いいただけません。
※ご購入金額がクーポン金額より少ない場合でも差額はお返しできません。
※1配送先ご購入金額が10,000円(税込)以上であれば、クーポンをご利用いただき10,000円未満になっても送料無料となります。(離島、クール便代を除く)


【クーポン(5等景品)のご使用方法】
■店頭・電話・FAXの場合 ■
【店頭】→梅乃宿ジャンボを梅乃屋本舗へご持参ください。
【電話】→ご注文時に、抽選番号をお伝えください。
【FAX】→ご注文時に、抽選番号をご記入ください。

2021-03-01 【お知らせ】あらごしみかん10周年プレゼントキャンペーン


アンケートに答えて応募!
合計603名様に当たる!あらごしみかん10周年プレゼントキャンペーン♪





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キャンペーン期間:2021年2月1日~2021年3月31日23:59

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アンケートに答えてプレゼントをもらおう!
ご回答いただいた方の中から抽選で、603名様に当たります。

A賞 みかん箱(あらごしみかん720ml×6本セット) 3名様
B賞 あらごしみかんエコバッグ 300名様
C賞 あらごしクリアファイル 300名様
※ご応募は20歳以上の方に限らせていただきます。

ご応募はこちら

2021-02-24 ◆ウェブサイトメンテナンスのお知らせ


 
いつも梅乃屋本舗をご利用頂き、誠にありがとうございます。
 

ウェブサイトのメンテナンスを下記日程にて行いますので、ご確認くださいませ。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

 
 
************************************************************
 
 サービス停止期間
 
2021年3月1日(月)09:15  ~ 12:00  まで


※メンテナンス時間は多少前後する可能性がございます。
 
************************************************************
 

※上記メンテナンス期間中は、ショッピングサイトをご利用頂けません。

ショッピングサイトサービス停止中のご注文はお電話、ファックスをご利用ください。

[ お客様専用フリ-ダイヤル ]
 Tel:0120-713-550 Fax:0120-713-660

[ 営業時間 ] 8:30~17:30

[ 定休日 ]日曜・祝祭日・7、8月の土曜、その他弊社指定日


何かご不明な点がございましたら梅乃屋本舗までご連絡くださいませ。



2020-12-11 【年内発送受付終了】・【冬季休暇】のお知らせ

いつも梅乃屋本舗をご利用頂き、誠にありがとうございます。

誠に恐れ入りますが、年内の発送受付は終了させていただきます。
 
また、誠に勝手ながら
2020年12月30日(水)~2021年1月5日(火)まで、お休みさせていただきます。

※年内に発送させていただいたお荷物に関しまして
休暇中に運送途中の破損があった場合、代替発送の手続きができません。
年明け【2021年1月6日(水)】以降の対応となりますのでご了承ください。


2020年12月26日16:00以降に頂いたご注文は、
お休み明け2021年1月6日(水)より順次発送いたします。
(混雑時は、到着日のご希望に添えない場合もございます。)

また、休業中のお問い合わせにつきましても2021年1月6日(水)より順次ご返答させていただきます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程、お願い申し上げます。


◆◆◆◆◆◆冬季休業のご案内◆◆◆◆◆◆

◆期間 : 2020年12月30(水)~1月5日(火)

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆


梅乃屋本舗

2020-10-28 【お知らせ】GO TO トラベルクーポン券使えるようになりました!


地域共通クーポン券 が使用できるようになりました。

お得なクーポン券ですので、是非梅乃屋本舗でご使用ください!



2020-10-15 【お詫び】お問い合わせ窓口の混雑について

梅乃屋本舗をご利用いただき、誠にありがとうございます。


蔵開きセットの販売で多くのご注文、お問い合わせをいただき、
弊社ホームページがサーバーダウンにより一時使用不能となりました。
さらに、電話回線も大変混雑し、電話が繋がりにくい状態が続いておりました。

ご利用いただきましたお客さまには、大変ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。



また、メールでのお問い合わせにつきましても、通常より返信に時間を要しております。
誠に申し訳ございません。

お寄せいただきましたお問い合わせにつきましては、順番に対応しておりますので、
ご回答はしばらくお待ちいただきますよう、何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

今後このようなことのないよう再発防止に努めて参ります。

今後とも梅乃宿をよろしくお願いいたします。


梅乃屋本舗 

2020-09-04 「2020年 梅乃宿 蔵開き」中止のご案内

2020年10月24日(土)、25日(日)に開催を予定しておりました「2020年 梅乃宿 蔵開き」につきまして、

新型コロナウイルス感染症の終息の気配が見えないため、
皆様の安全を考慮し、やむなく中止させていただく事といたしました。

心待ちにしてくださっていた皆様には大変心苦しい限りではございますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


来年の蔵開きは日程が近づいてまいりましたら改めてご案内いたします。
 
引き続き梅乃宿をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

2020-08-24 【お知らせ】コンビニ払いに関しまして

お客様各位

いつも梅乃屋本舗をご利用頂き、誠にありがとうございます。

コンビニ側のレギュレーション変更のため
当サイトのコンビニ決済から一旦セブンイレブン決済が停止されます。


・セブンイレブン決済停止日:2020年8月24日


※その他のコンビニは引き続きご利用いただけますので、8月24日以降は他のコンビニを選択またはクレジットカード等でお支払いください。


お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承のほどをお願いいたします。

2020-08-07 夏季休業のご案内


いつも梅乃屋本舗をご利用頂き、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら2020年8月10日(月)、13日(木)~16日(日)まで、お休みさせていただきます。


ご注文は、お休み明け2020年8月17日(月)より順次発送いたします。

混雑時は、到着日のご希望に添えない場合もございます。


また、休業中のお問い合わせにつきましても8月17日(月)より順次ご返答させていただきます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程、お願い申し上げます。


◆◆夏季休業のご案内◆◆

◆期間 : 2020年8月10(月)、13日(木)~16日(日)

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

当ショップでは、以下のお支払い方法をお選びいただけます。

クレジットカード払い
(KOMOJU)
カード
・カードによって一部ご利用できないお支払方法があります。
請求元名義について
当ショップはクレジットカード決済に関して、KOMOJUに代行を依頼しております。
そのため、ご利用代金請求元の名義が、当ショップではなく、
決済代行会社【KOMOJU】(コモジュ)からとなりますので予めご了承下さい。
コンビニ決済(前払い) ご注文完了後、「お支払」メールをお送りします。
このメールにお支払時に必要な「支払票番号」や「受付番号」、またコンビニエンスストアでのお支払い手順が記載してあります。 記載されている手順に従って、コンビニエンスストアにてお支払いください。
※ご利用頂いたコンビニエンスストアによってはお届けまでに時間を要する場合が御座います。
ご入金確認後に発送させて頂きますので、ご希望の到着日に添えない場合がございます。
ご注文確認画面には、当ストアの決済システム名称である「株式会社KOMOJU」が表示されます。
ご確認をお願いいたします。
ご注意
コンビニエンスストア決済では、190円(税込)のコンビニエンスストア決済手数料がかかります。
代金引換払 商品をお届けした際、宅配業者に代金をお支払い下さい。代引手数料は当社で負担させて頂きます。

「代金引換」は、ご購入者様が商品受け取り時に、宅配ドライバーさんにお支払い頂くお支払方法ですので、
ギフト用のご注文の際は、ご注意ください。

なお、オンラインショップではお届け先が2件以上(ご購入者宅を含む)の場合は、代金引換をお選び頂けません。
別配送先の商品代金もまとめて、ご購入者様が代金引換にてお支払いされる場合は、 ご購入時にお支払方法を「銀行振込」にして頂き、コメント欄に「代金引換希望」とご記入ください。
お手数をおかけしますが、何卒宜しくお願い致します。
銀行振込みについて

ご入金確認後に発送させて頂きますので、ご希望の到着日に添えない場合がございます。お急ぎの際は、
代金引換または、クレジット決済をご利用くださいませ。
※銀行振込みの際の手数料はお客様負担となりますので、ご了承の程お願い申し上げます。

取引銀行 : 南都銀行 新庄支店
普通預金 : 0267916
名義人  : 有限会社エミューコーポレーション

日本郵便(ゆうパック)またはヤマト運輸でお届けします。
運送会社はご注文内容を確認し、当社にて選択させて頂きます。
各地域ごとに送料を設定しておりますが、一送付先につき商品代金が10,000円(税込)以上の場合は送料無料とさせて頂きます。
ただし、北海道・沖縄・離島地域につきましては別途550円(税込)頂戴致します。

クール便でのお届けの商品に関しましては、別途330円(税込)を頂戴致します。
商品代金10,000円(税込)以上の場合、送料は当社負担にてお送りしておりますが、 冷蔵商品をお買い求めの場合、10,000円(税込)以上お買い求め頂いてもクール代金は別途、加算されますのでご注意下さい。

※常温商品のクール便配送をご希望の場合は、別途330円(税込)頂戴致します。
※クール商品をお買い上げの際は、宅配ボックスへのお届けができません。
万が一、配達より7日を過ぎてもお客様のご都合によりお引き渡しが出来なかったり、お客様が受け取りを拒否されたなどの理由で当社に返送扱いになった場合は、 往復の送料、返品手続きの手数料を請求させて頂くことになります。ご注意下さい。
送料は全て税込金額で表示しております。
北海道 1,650円
青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島 1,045円
東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬 ・栃木・茨城・新潟・長野・山梨 880円
富山・石川・福井 ・愛知・三重・岐阜・静岡 770円
大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山 715円
島根・鳥取・山口・広島・岡山 770円
愛媛・香川・高知・徳島 ・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 880円
沖縄 1,320円
離島 別途ご連絡

[海外へのお届けについて]
海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。
商品ご注文時にご指定下さい。
在庫切れなどの場合は当社からメールまたはお電話にてお届け日をお知らせ致しますのでご了承下さい。
また当ネットショップは日曜・祝祭日・土曜が定休日です。
定休日前日のご注文は定休日明けの営業日より随時発送させて頂きます。
また、お届け日のご指定がない場合は約3~5日で発送させて頂きます。
※天候や交通状況によっては、遅延が発生する可能性がございますので予めご了承ください。
※商品は奈良県から発送致します。遠方へのお届けは、到着日時をお選び頂いた際も、ご希望に添えない場合がございます。
以下の時間帯をご指定頂けます。
午前中、12時-14時、14時-16時、16時-18時、18時-20時、19時-21時、20時-21時(ゆうパック)
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